【ドコモhome5G】『アイ・ティー・エックス(ITX)』と『ノジマ』を5つの項目で比較!

※プロモーションを含みます。

人気のドコモhome5G代理店である『アイ・ティー・エックス(ITX)』『ノジマ』を5つの項目で比較してみました。

今回は、ドコモhome5Gを購入する際に基本となる

「1.お得なキャンペーン」
「2.料金」
「3.メリット(良い口コミ)」
「4.デメリット(悪い口コミ)」
「5.会社の信頼性」を徹底比較しています。

両社の良いところ、悪いところ包み隠さずお伝えしていきます。

これからどちらを買おうか迷っている方の参考になれば幸いです。

「アイ・ティー・エックス(ITX)」と「ノジマ」を5つの項目で比較しました!

1.お得なキャンペーンで比較キャッシュバックなどお得なキャンペーンを比較しました。
2.料金で比較料金や事務手数料で比較しました。
3.メリット(良い口コミ)で比較メリット(良い口コミ)で比較しました。
4.デメリット(悪い口コミ)で比較デメリット(悪い口コミ)で比較しました。
5.会社の信頼性で比較会社の信頼性で比較しました。

上記の5つの項目で、アイ・ティー・エックス(ITX)とノジマを比較してみました。

知りたい項目からチェックできるようにクリックして飛べるようになっています。

1.「アイ・ティー・エックス(ITX)」と「ノジマ」をお得なキャンペーンで比較!

お得なキャンペーン
アイ・ティー・エックス(ITX)
  • キャッシュバックが現金で15,000円貰える(最短で翌々月)
ノジマ
  • 定期的に本体代一括0円キャンペーンがある

アイ・ティー・エックス(ITX)は現金で15,000円のキャッシュバックがつき、最短で翌月末に受け取れます。

ノジマは本体代一括0円キャンペーンを行っていますが、不定期なため、いつでも本体代が0円で受け取れるわけではありません。

アイ・ティー・エックス(ITX)

『現金15,000円』というキャッシュバックは、ドコモhome5Gの代理店の中で最大の金額であり、
『翌々月に振り込まれる』という期間もかなり早い方になります。

手続きも非常にスマートで、電話番号で自分の口座番号を伝えるだけ。
口頭で伝えるのに抵抗がある人は、メールでの送信も可能です。

 

ノジマ

ノジマは、本体代一括0円キャンペーンを行っていますが、不定期で現在は行っていません。

キャンペーンを行い次第、当サイトにも更新していきます。

2.「アイ・ティー・エックス(ITX)」と「ノジマ」を料金で比較!

 月額料金契約事務手数料
アイ・ティー・エックス(ITX) 4,950円(税込)3,300円(税込)
ノジマ4,950円(税込)3,300円(税込)

両社を比較すると、料金はまったく同じ。

しかし、キャッシュバックを比較すると、アイ・ティー・エックスの方が15,000円分お得だという事が分かります。

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3.「アイ・ティー・エックス(ITX)」と「ノジマ」をメリット(良い口コミ)で比較!

メリット(良い口コミ)
アイ・ティー・エックス(ITX)
  • キャッシュバックが高い
  • 対応が丁寧&早い
  • 有料オプションへの加入がない
  • 家にいるだけで完結する
ノジマ
  • 対面で接客が受けられる
  • 在庫があればその日のうちに使える
  • キャンペーン中であれば、本体代0円で購入できる

両社の良い口コミをまとめました。

アイ・ティー・エックス(ITX)

キャッシュバックが高い

こちらの方は、アイ・ティー・エックスを通してドコモhome5Gに変更されたそうです。

決め手はキャンペーンがお得という部分。

アイ・ティー・エックスを通してドコモhome5Gを契約すると、キャッシュバックとして15,000円がもらえるので、非常にお得です。

対応が早い

こちらの方は、アイ・ティー・エックスでドコモhome5Gの契約したところ、対応が早かったそうです。

ホームWi-Fiの契約は人気のため、手続きや折り返しの電話に1週間以上かかるといった事がざらにありますので、こういった対応はありがたいですね。

スタッフの方の対応が良い

下記口コミは、アイ・ティー・エックスが運営しているドコモショップの口コミとなります。

口コミに多かったのが、『とにかくスタッフの方の対応が良い』ということ。

ドコモショップでの対応となりますが、アイ・ティー・エックスが運営していることから、お客様対応への教育がしっかりしていることが分かります。

築地支店で何度か機種変更やその他手続きさせていただいてますが、いつ来てもとても親切に対応してくださります。スタッフの皆様気さくで、混み合っていてお忙しい時も、嫌な顔をせずに真摯に対応してくださります。とても対応がいいので、実家の親の携帯もこちらで購入いたしました。服部さん、小針さんに対応していただくことが多いのですが、お二人ともいつも明るくて、話しているとこちらも元気をもらえます。喋りながらも、効率よくパパっと作業をしてくださり、機種変の時間もとても短かったです。次回、機種変更するときもまた築地店に伺おうと思っています。

引用:グーグル口コミ

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ノジマ

接客対応が良い

大手量販店というだけあって、接客の教育管理はしっかりされているようです。

オンラインではなく、対面で多くの説明を受けたい人もいると思います。

そんなときにこのように丁寧に接客していただけると気持ちが良いですよね。

本体代一括0円で購入できた

ノジマでhome5Gを購入した方の口コミには、本体を0円で購入できたとの口コミがありました。

しかし、ノジマのhome5G本体代一括0円キャンペーンは、現在終了しています。

ノジマのホームページでキャンペーンを調査したところ、何らかの特典を行っている様子はなかったです。(一部、店舗によって本体代0円キャンペーンを行う裁量はある)

4.「アイ・ティー・エックス(ITX)」と「ノジマ」をデメリット(悪い口コミ)で比較!

デメリット(悪い口コミ)
アイ・ティー・エックス(ITX)
  • 折り返しの電話を2回受ける必要がある
ノジマ
  • キャンペーン中でないと、本体代が0円にならない
  • 店舗に足を運ばなくてはいけない
  • 待ち時間が長い場合がある
  • 接客が強引な場合がある

両社の悪い口コミをまとめました。

アイ・ティー・エックス(ITX)

折り返しの電話を2回受ける必要がある

アイ・ティー・エックスからドコモhome5Gを申し込むと、合計2回折り返しの電話を受ける必要があります。

この方は、それを受け取るのを忘れたため、Wi-Fiの利用が遅れてしまったようです。

 

しかし、そのことに気づき電話を折り返したところ、返事がきてスムーズに利用ができたそうです。

折り返しの電話には忘れない事が大事ですね。

ノジマ

本体一括0円キャンペーンがもう行っていない

ノジマ含め、ほとんどの家電量販店は、ドコモhome5Gが発売された2021年直後には本体代のキャンペーンを行っていましたが、現在はほとんど行っていません。

 

接客対応が悪い

良い口コミに、接客が良いとあった一方で悪い口コミには接客が良くなかったという意見もありました。

当サイトが全SNSを調査したところ、接客態度が悪いという意見の方が割合としては7割近くでした。

正直、接客に関しては住んでいる地域の店員さんによって変わるので、断定はできませんが、対面で話を聞けるメリットもあれば、このような思いをしてしまう可能性もあるのが量販店のデメリットといえます。

 

5.「アイ・ティー・エックス(ITX)」と「ノジマ」を会社の信頼性で比較!

アイ・ティー・エックス(ITX)

会社名ITX株式会社
料金4,950円(月額)
事務手数料3,300円
会社ホームページhttps://www.itx-corp.co.jp/
申し込み先公式サイトはこちら

親会社が大手家電量販店のノジマであり、ドコモショップも運営していることから、会社の信頼性は抜群に高いとみて良いでしょう。

ノジマ

会社名株式会社ノジマ
料金4,950円(月額)
契約事務手数料3,300円
会社ホームページhttps://www.nojima.co.jp/
申し込み先公式サイトはこちら

大手の家電量販店のため、信頼性は抜群に高いです。

「アイ・ティー・エックス(ITX)」をおすすめの方はこんな人!

  • スタッフの方の対応の良さを求める人
  • なるべく早く、ドコモhome5Gを利用したい人
  • お得なキャンペーンを利用したい人
  • キャッシュバックを現金で受け取りたい人

アイ・ティー・エックスの口コミの中には、スタッフの方の対応が良いという意見が目立ちました。

特にアイ・ティー・エックスが利用してるドコモショップの店舗では、高評価が羅列していたので、お客様対応への教育は綿密にされているのが窺えます。

また、対応の早さにも他社と比べて定評があるため、ドコモhome5Gをとにかく早く使いたいという方にはお勧めです。

キャンペーンもお得で、15,000円という金額は代理店の中でもかなり高いです。
アマゾンギフトでしかキャッシュバックを受け取れない代理店もある中で、アイ・ティー・エックスは現金なので、その点も評価できますね。

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「ノジマ」をおすすめの方はこんな人!

  • 実際に対面でhome5Gを購入したい人
  • その日のうちにどうしてもドコモhome5Gを使いたい人
  • 大手の安心感を得たい人

home5Gをノジマで購入する最大のメリットが、店舗の方と直接対話でき、詳細を聞けることだと思います。

home5Gはコンセントに挿すだけで利用ができ、簡単ではありますが、ネットに強くない方にとっては対面で説明が聞けるのは大きいと思います。

また、在庫さえあればその日のうちに使える可能性があるのも魅力的ですね。

最後に、何といっても大手の量販店ですので、安心感は抜群に高いでしょう。

 

まとめ

いかがでしたでしょうか。今回は人気のドコモhome5G代理店「アイ・ティー・エックス(ITX)」と「ノジマ」の違いを5つご紹介してきました。

アイ・ティー・エックス(ITX)とノジマは結構比較して検討する方も多いのですが、実は「アイ・ティー・エックス(ITX)」と「ドコモオンラインショップ」で比較する方の方が多いんです。

詳しくは「アイ・ティー・エックス(ITX)とドコモオンラインショップを5つの項目から比較」こちらにまとめましたので気になる方はぜひ読んでみてくださいね。

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