ドコモhome 5Gを「ドコモショップ」で契約しようと思ってる方に、
ドコモショップで実際にhome5Gを購入した方の口コミをご紹介します。
調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「ドコモショップ」で契約しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
Contents
ドコモショップの基本情報
会社名 | 株式会社NTTドコモ |
料金 | 4,950円(月額) |
契約事務手数料 | 0円 |
会社ホームページ | https://www.docomo.ne.jp/ |
申し込み先 | 公式サイトはこちら |
最新の人気ドコモhome5G代理店を知りたい方は「【2023年最新】ドコモhome5G代理店10選を人気の14社から比較!」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます。
ドコモショップの口コミを12件まとめました!
ドコモショップの良い口コミを5件、中立~悪い口コミを7件をツイッターその他ネット上からまとめてみました。
ドコモショップの良い口コミを5件まとめました!
ドコモショップのツイッターでの良い口コミ5件
工事不要で在庫があれば、即使える
これはドコモショップだけでなく、全代理店に言えることですが、ドコモhome5Gは手元にさえくれば、工事いらずで即使えます。
その中でも、ドコモショップはオフラインで店頭で受け取れるため、郵送日が不確定なオンラインの代理店より、いつからhome5Gが使えるかわかりやすくなります。
工事無用のhome5gやったらドコモショップに在庫があれば即日にネット使えるので楽ですよ
— テルカメラ好き🌼🥀🚭 (@kuga963) May 18, 2022
スタッフの方の対応が良い
ドコモhome5Gを扱っている代理店の中には、意外と対応が悪く、詐欺まがいの売り付け方をしてくる代理店もあります。
そういった代理店と比較すると、ドコモショップは大元でもあるので、教育管理がしっかりとされており、対応の良い接客を受けられる確率は高くなるでしょう。
今日、ドコモショップにhome5Gを受け取りに行ったんだけど、担当のお姉さんの声のトーンとか話の感じがたえちゃんに似ててとても楽しくて手続きに時間かかっても丁寧で心地良かった😊
支払いにポイント使ったら「また頑張ってポイント貯めてくださいね」とか、おまけのひと言が優しかった😊— P☆*゚ (@aiko_xoxo_15__P) October 30, 2021
この方は、しっかりと詳しく説明を受けることができたようですね。
ただ、在庫がなかったため、1カ月待ちだったそうです。
家の近所のドコモショップに行ってみた。「っらっしゃいませ〜。今日はどのようなご用件でぇへぇ〜」入店するなりスタッフに捕獲された。
「かくかくしかじかでhome5Gを」ぶらり客でしたが、色々、詳しく教えて頂きました。
1ヶ月に1回は利用場所変更出来るのと、入荷に1ヶ月掛かるとの事。— ありまたろう (Taro Arima) (@arimax123) September 24, 2021
今日のドコモショップの担当のお姉さんが、前回home5Gの受け取りと、関連の変更手続きをしてくれた方で「この前のhome5Gの方ですね!」と憶えていてくれたので、「そのhome5Gのdポイントの統合をお願いします。」と一言で今日の手続きを理解してくれて、ほんの10分もかからずに手続きが終えてくれた。
— 福冨 昭宏 (@AkihiroFukutomi) September 18, 2021
dポイントがお得にもらえる
定期的にある特典は、基本的にdポイントがもらえます。
ただ、dポイントがもらえる量はキャンペーンによって変わってきます。
基本的に、ドコモショップでの購入でつくdポイントは10000ポイント。
また、キャッシュバックなどはなく、dポイントでの特典となります。
先月ドコモの公式からHOME5Gを店頭事前予約したのでdポイント3000ポイントとドコモショップ限定dポイント10000ポイント合計13000ポイントが9月中旬もしくは10月ぐらいにまとめて付与されるのではないかなと思われる。
— 🌜morisama•jobs🌛💫💋🐰🌸@飯テロ&旅日記(仮) (@jobs_meshitero) September 3, 2021
ドコモショップの中立~悪い口コミを7件まとめました!
キャッシュバックがない
ドコモショップでhome5Gを契約しても、現金でのキャッシュバックはついてきません。
この方は、それを理由に他の代理店で契約したそうですね。
home5Gって
ドコモショップで予約してもキャッシュバックないんかな??
ないならキャッシュバック有りのサイトで予約するんだけど— 九州のMJキング ちそぱん (@malmalking0402) October 8, 2022
オンラインの代理店からの契約だと、本体代0円+キャッシュバックも貰える。
ドコモショップと異なり、オンラインの代理店では、本体代0円+キャッシュバックも貰え、ドコモhome5Gが契約できます。
当サイトが最もおすすめするNNコミュニケーションズは、『本体代実質0円+キャッシュバック15,000円』で利用ができるので、非常にコスパが高いです。
ちなみに、NNコミュニケーションズは、ドコモショップや大手家電量販店で購入するよりも、安くhome5Gを契約できます。
\キャッシュバック15,000円が付いてくる!/
なぜオンラインの代理店の方が安く買えるのか?というと、代理店がドコモの代わりにhome5Gの宣伝、広告活動を行ってくれるため、
ドコモが広告費や人件費をかけなくても、home5Gが売れるからなんです。
その結果、ドコモ側が代理店にhome5Gを安く卸せることになり、代理店側もさまざまな経費が掛からないため、安く売れるという仕組みになっています。
営業が少し強引
もちろんこれは、店舗によるでしょうが、home5Gはドコモが非常に力を入れているサービスですので、多少の強引さは感じる可能性もあるかと思います。
ドコモショップのhome5Gのゴリ押し押し売り
おかげですっかり信用できなくなったhome5G— しろた (@satsuki_o_08) October 21, 2022
光回線とhome5Gの契約期間がダブっていたため、二つの料金を払うことに
これは要注意です。
現在、光回線などほかのネット環境を利用しており、home5Gに乗り換えようとしている方は、必ず期間がダブらないようにするのをおすすめします。
ドコモショップにドコモ光解約とhome5Gに変更しに来たけど、home5G今日もちかえりできますから~とか言って、前のドコモ光回線まだ使ってる期間でhome5Gまだ使わないとわかってる期間(1ヶ月半)の金額請求されることに気付いてクーリングオフ。
これ…なんなの。
騙されたような気持ちです。— しろた (@satsuki_o_08) October 21, 2022
不良品が届いた
これはレアケースだと思いますが、中にはこういった方もいるようです。
Docomo home5g
急に本体が届いた後やっと電話番号が届いて開通できると思ったのも束の間
一度も繋がらないまままたサポセンに電話したら
故障かもしれないからドコモショップに持ち込めと😅
いつになったらネットできるようになるのか…— chibari (@matt_waiya) November 25, 2021
来店しなければいけない
個人的にドコモショップを使う上でのデメリットの一つがこの部分だと思います。
ドコモショップでhome5Gを契約するには、わざわざ店頭まで自分から向かわなくてはいけないので、少し面倒です。
私は、代理店を利用してオンラインで解決させたので、待っているだけでした。
やっとこさhome5Gの連絡きた
つってもドコモショップ受け取りだけど・・
まぁ着たら受け取るだけだし、来週かなぁ~?
— ズン (@ikasuke2150) November 13, 2021
法人契約に慣れていない
home5Gの契約をドコモショップさんでしたのですが、法人契約に不慣れなのか不手際が多く、がっかりしました。いろいろ考えて選んだので、クーリングオフもしたくないし、泣き寝入りです。#home5G #法人契約 #しばらく待った方がいい
— メンタリストKoU @MZDAO初期メンバー (@mentalist_KoU) September 28, 2021
在庫がない
この方のツイート時期がhome5Gの発売時期でもあるので、在庫がなかったのでしょう。
今では在庫がないという状況も緩和されていると思います。
しかし、お得なキャンペーン期間などはどうしても在庫がなくなる可能性もあるので、早めにチェックしておきましょう。
ドコモhome5G、ドコモショップの在庫検索したら県内全滅で笑ってる
— ヒサ (@_4me3ba_) September 22, 2021
ドコモショップの口コミまとめ
良い口コミに多かったのが、『対応が良かった』『dポイントがお得についた』といった内容でした。
やはりドコモというだけで、接客対応は代理店よりも優れていることでしょう。
また、dポイントがお得にもらえるキャンペーンも定期的に行っているので、ドコモユーザーの方にはおすすめです。
一方で悪い口コミの中には『キャッシュバックがない』『わざわざ取りに行くのがめんどくさい』『在庫がなかった』『契約のダブりで余計にお金を払った』という意見もありました。
ドコモショップはキャッシュバックの代わりに、dポイントで還元するので、ドコモユーザーでない方にとってはメリットが少ないかもしれません。
また、オンラインで解決できないのもデメリットの一つでしょう。店頭に赴いたのに在庫が無かったりすると、無駄足になってしまう可能性もあります。
また、契約がダブって追加料金を払うことになってしまった方もいるようなので、契約の際は要注意です。
ドコモショップをおすすめしない人
- お得にキャッシュバックを受け取りたい人
- ドコモユーザーでない人
- 店頭に足を運ぶのが面倒な人
- 強引な営業を受けたくない人
他の代理店とは違い、ドコモショップでは現金のキャッシュバックはなく、dポイントでの還元となりますので、ドコモユーザーでない方や、普段からdポイントを利用していない方にはお勧めできません。
また、すべてオフラインで完結するので、店頭に足を運ぶ必要があります。それが面倒だと感じる人は、オンラインで解決する代理店を選ぶと良いでしょう。
最後に、ドコモショップは代理店とちがい、扱う商品はドコモ製品のみとなりますので、お店でのゴリ押しはどうしても多くなる傾向にあると思います。
それが嫌な方は他の代理店から利用することをおすすめします。
ドコモショップをおすすめする人
- 契約事務手数料を0円に抑えたい人
- ドコモの大元の店舗で安心したい人
- オンラインだと不安な人
代理店経由で契約すると、事務手数料に約3000円ほどかかりますが、ドコモショップで契約すると、無料になります。(ただし、キャッシュバックはないためどちらがお得ととるかは人による。)
また、やはり何といってもドコモの大元であるドコモショップで契約する安心感は保証されると思います。
代理店の中には対応の悪いところや、詐欺まがいな事をする代理店もありますので、そういった心配が一切ないドコモショップは安全です。
また、大事な契約になりますので、対面でないと不安だという人はぜひドコモショップをお勧めします。
ドコモショップの会社情報
会社名 | 株式会社NTTドコモ |
料金 | 4,950円(月額) |
契約事務手数料 | 0円 |
会社ホームページ | https://www.docomo.ne.jp/ |
申し込み先 | 公式サイトはこちら |
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