ドコモhome 5Gを「ドコモオンラインショップ」で契約しようと思ってる方に、
ドコモオンラインショップで実際にhome5Gを購入した方の口コミをご紹介します。
調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「ドコモオンラインショップ」で契約しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
Contents
ドコモオンラインショップの基本情報
会社名 | 株式会社NTTドコモ |
料金 | 4950円(月額) |
事務手数料 | 0円 |
会社ホームページ | https://www.docomo.ne.jp/ |
申し込み先 | 公式サイトはこちら |
最新の人気ドコモhome5G代理店を知りたい方は「【2023年最新】ドコモhome5G代理店10選を人気の14社から比較!」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます。
ドコモオンラインショップの口コミを10件まとめました!
ドコモオンラインショップの良い口コミを5件、中立~悪い口コミを5件をツイッターからまとめてみました。
ドコモオンラインショップの良い口コミを5件まとめました!
ドコモオンラインショップのツイッターでの良い口コミ5件
定期的にキャンペーンを行っている
ドコモオンラインショップでは、定期的にhome5Gのキャンペーンを行っています。
基本的にドコモオンラインショップでは、『dポイント還元』という形をとっており、他の代理店のような現金でのキャッシュバックは行っておりません。
基本的には15,000dポイントがもらえ、キャンペーン中にその数字が変動します。
ちなみに、2023年2月現在では、”期間限定”で、ドコモオンラインショップではU29応援キャンペーンと称し、29歳以下の方を対象とした、dポイント最大25000pt還元のキャンペーンを行っています。
いつまでのキャンペーンかは明記されていませんが、桜のデザインがあるためおそらく春限定だと思います。
このように定期的にドコモオンラインショップでは期間限定のキャンペーンを行っていますので、ドコモユーザーの方は確認してみるのをお勧めします。
おはよう
ドコモオンラインショップは、
29歳以下のユーザーを対象に最大25,000ポイントが還元される
「home 5G U29応援キャンペーン」を実施
— りんご@Webらいたー (@RingodaY0) February 11, 2023
docomo home 5g購入検討してるけど、8/26まで予約キャンペーンやってるからどこで予約しようか前日の今でも迷ってるわw
・ドコモオンラインショップ
dポイント18,000p
※事務手数料無料・ドコモショップ
dポイント13,000p・家電量販店
dポイント3,000p
+家電33,000-38,000円引迷うw
— がんこちゃん@実況休止中 (@ganko_0209) August 25, 2021
速度が遅すぎる1年無料の楽天モバイルルーター契約満期が来るのでドコモのhome5gに切り替えた。月々割が適用されて通信費は月4K 円弱円程度の通信費。HR01端末代は量販店で契約購入したら6.6k円だった。ドコモオンラインで契約した場合は手数料がかからず、15kのdポイント付与キャンペーンをやっている
— hello (@jakkijjbhahjjkk) December 22, 2021
本体代0円+キャッシュバックも貰える代理店もある。
『ドコモユーザーでない』
『dポイントを特に溜めていない』
『キャッシュバックは現金が良い』
という方には、こちらの代理店がお勧めです。
当サイトが最もおすすめするNNコミュニケーションズは、『本体代実質0円+キャッシュバック15,000円』で利用ができるので、非常にコスパが高いです。
ちなみに、NNコミュニケーションズは、ドコモショップや大手家電量販店で購入するよりも、安くhome5Gを契約できます。
\キャッシュバック15,000円が付いてくる!/
契約~利用までが早い
ホームWi-Fiの設置は工事不要ですが、契約~利用までの手続きに時間がかかることが多いです。
しかし、ドコモオンラインショップで契約した方は対応の早さに満足されていました。
ただし、お得なキャンペーン等を行っている際には混雑することも予想されます。
「home 5G プラン」のdアカウント
ドコモオンラインショップで
home5Gを購入すると約1週間で
郵送されました←8/28付けでした事前予約の3000ポイントは手続き要
15,000ポイント特典は特に手続きの必要はないみたい←問い合わせをしました#dアカウント #docomo #home5g
— Milky@Fight (@shinohamo35) September 3, 2021
昨日、ドコモオンラインで注文した、home 5G、受け取るヤマダデンキに今日届いたってさ 仕事早えなドコモ おかげで、端末代ロハになりました ありがてえありがてえ(-人-)
— どこかのだれかさん (@dareka3) November 30, 2021
ドコモオンラインショップの中立~悪い口コミを5件まとめました!
身分証明書以外の住所に配送不可
ドコモオンラインショップでhome5Gを契約する際には、現住所と身分証明書が一致していなくてはいけません。
そのため、単身赴任や引っ越しの多い人が契約する上では、契約条件に満たない可能性があります。
ドコモhome5G契約で盲点だったのは「ドコモオンラインショップでは身分証明書の住所以外には配送不可」ですな。
単身者や引越の多い人向けにそれは厳しいw(一律の規則だから仕方ないんですが)
幸いドコモショップ受け取りなら大丈夫なので今回はそちらに
(それならショップ予約でもw)— いー (@i111555) September 2, 2021
しかし、この方のように、ドコモショップ受け取りに切り替えることで利用は可能だそうです。
製品が全く届かない
良い口コミの中には、製品が早く届いたという意見もありましたが、中には製品が全く届かなかった人もいたようです。
しかし、この方たちのツイートの時期を見ると、home5G発売直後の時期であることが分かるので、非常に混雑されていたことが予想されるでしょう。
docomoのhome5Gを予約したのですが、届く雰囲気が全くしません・・。
8月12日 ドコモオンラインショップで予約開始
8月13日 予約した
8月27日 発売開始
|家電量販店で予約無しで買う人ワラワラ
8月30日 現在、何も連絡ない・・ドコモオンラインショップで予約した人は負け組、ぴぎゃー
— 格安SIMの管理人@格安スマホ (@kakuyasu_sim_jp) August 30, 2021
27日に入荷済みのメール来てんのに発売日に使えないってかなりストレスだななかなか糞だなドコモオンラインショップ。#docomo home5G。
— ひろのしん (@Heroshikun) August 28, 2021
home5Gを初日に予約したんだけど、一向に納期の連絡がない。27日提供開始とあるが、どうなってるのやら。
ドコモオンラインショップは納期の回答は一切いたしませんだそうです。— NKD39@ろくだぼ (@nkdkyo) August 24, 2021
開通までにトラブルがあった
この方は、home5Gを受け取るまでにかなりのトラブルがあったようです。
ショップ受け取りで実機受け取ってWebから開通手続きに入るとdアカウントのログイン画面になり申し込み時のdアカウントではエラーになる。
問い合わせると書面で通知される自動発行のdアカウントを使えと言われるが書面なんて来てない。
結局、実機を受け取った3日後に書面が届く。— とろたけ (@torotake) September 10, 2021
サポートセンターの指示に従ったものの、肝心の書類がドコモオンラインショップ側の不備で届いておらず、dアカウントにログインできなかったようです。
Webから開通手続きするのに回線に紐付いたdアカウントのログインが必要なのに、それが使えるのが開通後ってデッドロック状態なのでは?
理由を聞いても分かりませんって言われるしどういうことなの…— とろたけ (@torotake) September 10, 2021
やっと届いた書類に記載されているログインIDも誤っていたため、結果的に遠隔での開通がされたとのこと。
Wi-Fiの利用開始時期は遅れれば遅れるほど、仕事や生活に関わりますので、誠実な対応がもとめられますね。
ドコモオンラインショップの口コミまとめ
総じて多かった良い口コミが『キャンペーンがお得』『契約~利用までが早かった』といった意見でした。
ドコモオンラインショップでは定期的にさまざまなキャンペーンを行っているため、お得にhome5Gを契約できたという方が多かったです。
また、契約~利用開始までが非常にスムーズだったという意見もありました。
一方で、悪い口コミには『オンラインのみでは契約できなかった』『契約~利用まで時間がかかった』『ドコモオンラインショップ側のミスで利用開始が遅れた』という意見も目立ちました。
現住所と身分証明書の住所が違うことで、結果的にドコモショップまで受け取りに行かなければならなかった人がいました。
また、契約~利用までに発売開始時期であったり、ドコモオンラインショップ側のミスがあったりで、かなり利用開始が遅れてしまったかたもいるようです。
ドコモオンラインショップをおすすめしない人
- ドコモユーザーでない方
- 現金でキャッシュバックをもらいたい方
- キャンペーン期間中に素早くhome5Gを利用したい人
- オンラインで契約するのが不安な人
ドコモオンラインショップではお得なキャンペーンの一環として、dポイントの還元やドコモユーザーにとってお得になる割引などがありますが、それらはドコモユーザーであってこそのお得な特典です。
他社のドコモhome5Gの特典には現金でのキャッシュバックなどもありますので、ドコモユーザーでない方にはそちらでの利用をお勧めします。
また、キャンペーン期間中には契約が混雑されることが予想され、予定より何週間も利用開始が遅れてしまったという人が多発しています。
Wi-Fiは今や生活必需品でもありますので、お得なキャンペーンも貰いつつ利用開始も早めたいという方には、向いていないかもしれません。
基本的に、ドコモオンラインショップでドコモhome5Gを契約する上では、対面ではなくオンライン上のやりとりになるので、それが不安な人はドコモショップや家電量販店での契約をお勧めします。
上記に当てはまらないオススメ代理店などの紹介は当サイトで行っていますので、よかったら下記ボタンよりご確認ください。
ドコモオンラインショップをおすすめする人
- ドコモユーザーの方
- 特典をdポイントで還元してもらいたい方
- 契約事務手数料を0円に抑えたい方
ドコモオンラインショップでドコモhome5Gを契約すると、ドコモユーザーの方であれば、スマホとセット割のキャンペーンを行っていますので、毎月1100円の割引がされます。
また、特典のdポイントもそのまま有効活用できるので、ドコモユーザーの方にはマッチするサービスと言えるでしょう。
また、家電量販店や代理店と違い、直営ですので、契約事務手数料がかからないのも魅力の一つ。
通常代理店では事務手数料が3300円かかるところ、0円で利用できるので、お勧めです。
ドコモオンラインショップの会社情報
会社名 | 株式会社NTTドコモ |
料金 | 4950円(月額) |
事務手数料 | 0円 |
会社ホームページ | https://www.docomo.ne.jp/ |
申し込み先 | 公式サイトはこちら |
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