ドコモhome 5Gの代理店『ディーナビ』の評判は悪い?悪い口コミ～良い評判を調査しました!

ドコモhome 5Gの代理店「ディーナビ」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「ディーナビ」を代理店として利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

ディーナビの基本情報

最新の人気ドコモhome5G代理店を知りたい方は「【2023年最新】ドコモhome5G代理店10選を人気の14社から比較！」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます。

ディーナビの口コミを７件まとめました！

ディーナビの良い口コミを０件、中立～悪い口コミを７件をツイッターその他ネット上からまとめてみました。

ディーナビの良い口コミを０件まとめました！

Twitter、インスタグラム、YouTube、インターネット上、すべてで長時間かけてディーナビの良い口コミを探しましたが、ディーナビの良い口コミは1つも見つかりませんでした。

2017年3月に設立された会社という事もあり、歴が浅いためとの原因も考えられますが、
悪い口コミの方は多く見つかりました。

以下、悪い口コミに多かった内容を記載していますので、ご覧ください。

ディーナビの中立～悪い口コミを７件まとめました！

電話をかけても一向に出ない

ディーナビの悪い口コミとして多かったのは、申し込みの際は頻繁に連絡をしてきたのにも関わらず、契約後は一切電話に受けてもらえなかったという内容です。

くっそー
ドコモ光に乗り換えようとしてるけど、ディーナビってとこにやられたかも！
申し込みん時はソッコー電話よこしたのにこっちからは一切繋がらない

他でまた契約しなおそー

みなさん気をつけてね！

#ドコモ光
#ディーナビ

— まそーん@極少額FX/日本株/米国株/つみたてNISA/全部マイナス (@masooon007) December 16, 2021

こちらの方も、同様の被害に合われたようです。

ドコモ光の代理店のディーナビがクソすぎる。最初の対応から最悪やったけど、キャンセルの連絡入れようにも電話に出やがらん。明日ドコモに直接連絡してキャンセルしよう。借りてたWi-Fiも送り返そう。

— ゆきしお (@yukisiosan) September 9, 2021

契約後に電話を10回以上しても、出てもらえないのは中々悪質だと思います。
結果的にこの方はドコモ光に直接キャンセルの申し出をしたところ、解決したようです。

ドコモ光の代理店のディーナビ。結局10回以上電話しても繋がらず。ドコモ光直接言ってキャンセル完了。申し込みの時にはいらんくらい電話してきよったのにほんとクソやで。

— ゆきしお (@yukisiosan) September 10, 2021

電話には最低限出てもらえないと困るね。。

キャッシュバックがもらえない

ディーナビからドコモhome5Gを契約するとキャッシュバックは無いですが、ドコモ光などを契約する際にはキャッシュバックが出ると明記されています。

しかし、キャッシュバックが受け取れなかったという声は多数ありました。

ディーナビからのキャッシュバックは結局振り込まれてないから不備があったのか知らんけど貰えないんだろう
ドコモ光に変えるときはとりあえず別の業者をお勧めします。

— 名無し@投資&トレ垢 (@nanasik_t) May 2, 2021

ディーナビはクソ
キャッシュバックにわざわざ申請が必要で、手続きは煩雑でおまけに申請期限まで設けてるクソの中のクソ。

— 定駒⏋低活動 (@higoknife) December 10, 2020

オイラの知り合いがWi-Fi接続したのに、キャッシュバックを釣りにしてディーナビ‼️電話繋がらんしキャッシュバックが無い‼️これって詐欺なのって😅相談された。

— しゅーへー (@jyoupin3) March 4, 2019

これからディーナビから契約しようと
思ってる人いたら、反対です。
申請も面倒だし、ギリギリにならないと
開通後の申込書が届かない

— ✡✡ⓒⓗⓐⓜⓘ✡✡ (@samixxx111) June 30, 2021

このように、キャッシュバックがお得だということでディーナビから契約した人も、『申し込みが複雑』『申し込んだのに振り込まれない』などといった内容の意見が多かったです。

中には詐欺行為と称している人もおり、SNS上では不満の声が多数でした。

ディーナビの口コミまとめ

ディーナビは悪い口コミしかなく、『電話に一向に出ない』『キャッシュバックがもらえない』といった内容の口コミが多数でした。

契約する前はかなりの回数の電話がかかってきたものの、契約が完了すると一切電話に出てくれないという対応は不誠実であると思います。

また、キャッシュバックに関しても20,000円相当の大きな金額がもらえると明記されているのにも関わらず、もらえていない方がこれだけいるのは問題でしょう。

なにより、良い口コミが一つもない代理店は基本的にかなり珍しいです。

当サイトではドコモhome5Gをお得に契約できる代理店を全店舗調査していますが、良い口コミがないのディーナビのみでした。

ディーナビをおすすめしない人

• 誠実な対応を求める方
• 評判の良い代理店から契約したい方
• オンラインで契約するのが不安な人

口コミで見る限り、ディーナビの対応は非常に悪く、気分を害されている方が多かったです。
そのため、誠実な対応を代理店から求める方にはディーナビはお勧めできません。

また、ネット上の評判は極めて悪いので、同様に評判の良い代理店から申し込みたい人にはお勧めできません。

最後に、これはディーナビに限った話ではありませんが、ドコモhome5Gを契約する上では、対面ではなくオンライン上のやりとりになるので、それが不安な人はドコモショップや家電量販店での契約をお勧めします。

上記にあてはまらない、優良代理店を当サイトでは紹介していますので、興味のある方は下記ボタンからご確認ください。

ディーナビをおすすめする人

• 該当なし

他の代理店と比較すると、ディーナビでドコモhome5Gを契約するのは到底おすすめできません。

他の代理店では、対応が非常に誠実かつ、キャッシュバックが15,000円しっかり貰えるなど優良店は多いです。

それらの店舗にディーナビが勝っている点は見当たりませんでしたので、当サイトからはおすすめはできません。

ディーナビの会社情報