ドコモhome5G代理店

【ドコモhome5G】『アイ・ティー・エックス(ITX)』と『ディーナビ』を５つの項目で比較!

※プロモーションを含みます。

人気のドコモhome5G代理店である『アイ・ティー・エックス(ITX)』と『ディーナビ』を５つの項目で比較してみました。

今回は、ドコモhome5Gを購入する際に基本となる

「1.お得なキャンペーン」
「2.料金」
「3.メリット(良い口コミ)」
「4.デメリット(悪い口コミ)」
「5.会社の信頼性」を徹底比較しています。

両社の良いところ、悪いところ包み隠さずお伝えしていきます。

これからどちらを買おうか迷っている方の参考になれば幸いです。

「アイ・ティー・エックス(ITX)」と「ディーナビ」を5つの項目で比較しました！

1.お得なキャンペーンで比較キャッシュバックなどお得なキャンペーンを比較しました。
2.料金で比較料金や事務手数料で比較しました。
3.メリット(良い口コミ)で比較メリット(良い口コミ)で比較しました。
4.デメリット(悪い口コミ)で比較デメリット(悪い口コミ)で比較しました。
5.会社の信頼性で比較会社の信頼性で比較しました。

上記の５つの項目で、アイ・ティー・エックス(ITX)とディーナビを比較してみました。

知りたい項目からチェックできるようにクリックして飛べるようになっています。

1.「アイ・ティー・エックス(ITX)」と「ディーナビ」をお得なキャンペーンで比較！

お得なキャンペーン
アイ・ティー・エックス(ITX)
  • キャッシュバックが現金で15,000円貰える(最短で翌々月)
ディーナビなし

アイ・ティー・エックス(ITX)は現金で15,000円のキャッシュバックがつき、最短で翌月末に受け取れます。

ディーナビは主に特典はありません。

アイ・ティー・エックス(ITX)

『現金15,000円』というキャッシュバックは、ドコモhome5Gの代理店の中で最大の金額であり、
『翌々月に振り込まれる』という期間もかなり早い方になります。

手続きも非常にスマートで、電話番号で自分の口座番号を伝えるだけ。
口頭で伝えるのに抵抗がある人は、メールでの送信も可能です。

 

ディーナビ

ディーナビ固有の特典はありません。

2.「アイ・ティー・エックス(ITX)」と「ディーナビ」を料金で比較！

 月額料金契約事務手数料
アイ・ティー・エックス(ITX) 4,950円(税込)3,300円(税込)
ディーナビ4,950円(税込)3,300円(税込)

両社を比較すると、料金はまったく同じ。

しかし、キャッシュバックを比較すると、アイ・ティー・エックスの方が15,000円分お得だという事が分かります。

 

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3.「アイ・ティー・エックス(ITX)」と「ディーナビ」をメリット(良い口コミ)で比較！

メリット(良い口コミ)
アイ・ティー・エックス(ITX)
  • キャッシュバックが高い
  • 対応が丁寧＆早い
  • 有料オプションへの加入がない
  • 家にいるだけで完結する
ディーナビなし

両社の良い口コミをまとめました。

アイ・ティー・エックス(ITX)

キャッシュバックが高い

こちらの方は、アイ・ティー・エックスを通してドコモhome5Gに変更されたそうです。

決め手はキャンペーンがお得という部分。

アイ・ティー・エックスを通してドコモhome5Gを契約すると、キャッシュバックとして15,000円がもらえるので、非常にお得です。

対応が早い

こちらの方は、アイ・ティー・エックスでドコモhome5Gの契約したところ、対応が早かったそうです。

ホームWi－Fiの契約は人気のため、手続きや折り返しの電話に1週間以上かかるといった事がざらにありますので、こういった対応はありがたいですね。

スタッフの方の対応が良い

下記口コミは、アイ・ティー・エックスが運営しているドコモショップの口コミとなります。

口コミに多かったのが、『とにかくスタッフの方の対応が良い』ということ。

ドコモショップでの対応となりますが、アイ・ティー・エックスが運営していることから、お客様対応への教育がしっかりしていることが分かります。

築地支店で何度か機種変更やその他手続きさせていただいてますが、いつ来てもとても親切に対応してくださります。スタッフの皆様気さくで、混み合っていてお忙しい時も、嫌な顔をせずに真摯に対応してくださります。とても対応がいいので、実家の親の携帯もこちらで購入いたしました。服部さん、小針さんに対応していただくことが多いのですが、お二人ともいつも明るくて、話しているとこちらも元気をもらえます。喋りながらも、効率よくパパっと作業をしてくださり、機種変の時間もとても短かったです。次回、機種変更するときもまた築地店に伺おうと思っています。

引用：グーグル口コミ

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ディーナビ

Twitter、インスタグラム、YouTube、インターネット上、すべてで長時間かけてディーナビの良い口コミを探しましたが、ディーナビの良い口コミは1つも見つかりませんでした。

2017年3月に設立された会社という事もあり、歴が浅いためとの原因も考えられますが、
それでも悪い口コミの方は多く見つかりました。

以下、悪い口コミに多かった内容を記載していますので、ご覧ください。

4.「アイ・ティー・エックス(ITX)」と「ディーナビ」をデメリット(悪い口コミ)で比較！

デメリット(悪い口コミ)
アイ・ティー・エックス(ITX)
  • 折り返しの電話を2回受ける必要がある
ディーナビ
  • 電話に一向に出ない
  • キャッシュバックが受け取れない

両社の悪い口コミをまとめました。

アイ・ティー・エックス(ITX)

折り返しの電話を2回受ける必要がある

アイ・ティー・エックスからドコモhome5Gを申し込むと、合計２回折り返しの電話を受ける必要があります。

この方は、それを受け取るのを忘れたため、Wi－Fiの利用が遅れてしまったようです。

 

しかし、そのことに気づき電話を折り返したところ、返事がきてスムーズに利用ができたそうです。

折り返しの電話には忘れない事が大事ですね。

ディーナビ

電話をかけても一向に出ない

ディーナビの悪い口コミとして多かったのは、申し込みの際は頻繁に連絡をしてきたのにも関わらず、契約後は一切電話に受けてもらえなかったという内容です。

こちらの方も、同様の被害に合われたようです。

契約後に電話を10回以上しても、出てもらえないのは中々悪質だと思います。
結果的にこの方はドコモ光に直接キャンセルの申し出をしたところ、解決したようです。

 

5.「アイ・ティー・エックス(ITX)」と「ディーナビ」を会社の信頼性で比較！

アイ・ティー・エックス(ITX)

会社名ITX株式会社
料金4,950円（月額）
事務手数料3,300円
会社ホームページhttps://www.itx-corp.co.jp/
申し込み先公式サイトはこちら

親会社が大手家電量販店のノジマであり、ドコモショップも運営していることから、会社の信頼性は抜群に高いとみて良いでしょう。

ディーナビ

会社名株式会社ディーナビ
料金4,950円(月額)
契約事務手数料3,300円
会社ホームページhttps://d-navi.co.jp/
申し込み先公式サイトはこちら

口コミから判断する以上、会社の信頼性は極めて低いと判断して良いでしょう。

「アイ・ティー・エックス(ITX)」をおすすめの方はこんな人！

  • スタッフの方の対応の良さを求める人
  • なるべく早く、ドコモhome5Gを利用したい人
  • お得なキャンペーンを利用したい人
  • キャッシュバックを現金で受け取りたい人

アイ・ティー・エックスの口コミの中には、スタッフの方の対応が良いという意見が目立ちました。

特にアイ・ティー・エックスが利用してるドコモショップの店舗では、高評価が羅列していたので、お客様対応への教育は綿密にされているのが窺えます。

また、対応の早さにも他社と比べて定評があるため、ドコモhome5Gをとにかく早く使いたいという方にはお勧めです。

キャンペーンもお得で、15,000円という金額は代理店の中でもかなり高いです。
アマゾンギフトでしかキャッシュバックを受け取れない代理店もある中で、アイ・ティー・エックスは現金なので、その点も評価できますね。

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アイ・ティー・エックスの公式サイトはこちら!

「ディーナビ」をおすすめの方はこんな人！

  • 該当なし

アイ・ティー・エックス(ITX)と比較すると、ディーナビでドコモhome5Gを契約するのは到底おすすめできません。

他の代理店を含めても、対応が非常に誠実かつ、キャッシュバックがしっかり貰えるなど優良店は多いです。

それらの店舗にディーナビが勝っている点は見当たりませんでしたので、当サイトからはおすすめはできません。

 

ディーナビの公式サイトはこちら!

 

まとめ

いかがでしたでしょうか。今回は人気のドコモhome5G代理店「アイ・ティー・エックス(ITX)」と「ディーナビ」の違いを５つご紹介してきました。

アイ・ティー・エックス(ITX)とディーナビは結構比較して検討する方も多いのですが、実は「アイ・ティー・エックス(ITX)」と「ドコモショップ」で比較する方の方が多いんです。

詳しくは「アイ・ティー・エックス(ITX)とドコモショップを５つの項目から比較」こちらにまとめましたので気になる方はぜひ読んでみてくださいね。

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